去年、目の切開相談に行きました。 アプリではかなり話題になっていて、口コミ写真も良さそうだったし、みんな院長先生は親切だと言っていたので、地方在住の私は、まず相談して良ければ当日手術まで考えて行きました。 別の病院と2時間あけて予約していたのですが、 前の病院の相談が少し早く終わったせいで1時間空いてしまい、特に行く場所もなかったので、とりあえず病院へ行って待とうと思いました。 予約時間より1時間早く到着しました。 受付で事情を話して、ここで待っていてもいいかと聞くと、待つことはできるが早く入ることはできず、1時間全部待たなければならないと言われたので、構わないと答えました。 病院で待っている人は私だけでした。 少し座ってからまた受付へ行き、あの、もし相談して大丈夫そうなら今日そのまま手術も可能ですか?と聞くと、可能だと言われました。すると突然、相談に入ってくださいと呼ばれました。 ここまで全部5分以内の出来事でした。 1時間全部待つと言っていたのに、当日手術するならすぐ入ってと言われるのはかなり呆れましたが、時間も節約できて、手術さえうまくいけばいいと思っていたので、その時は特に何も思いませんでした。 でも相談はかなり機械的で、私の目を細かく見ることもなく、コピペみたいな感じで話されました。どのくらい開けますか?と聞いたら、『ああ、開けられるところまで〜』と。 そんなの誰でも分かるのでは? 先生の口調も目つきも態度もとても感じが悪く、相談も適当に早く終わらせるので、何か急ぎの用事でもあるのかと思いました。 私は確かに相談して、良さそうなら当日手術すると言ったのに 相談が終わるや否や、スタッフが手術確定でもしたかのように話して、あれこれ一気に進めようとしたのも呆れたので、ただ相談が気に入らないと言って帰りました。 今でもアプリを見ると、みんな推薦して親切だと言っているので、全部ブローカーなのか、私が行った日だけ気分が悪かったのか分かりません。
- 医師
- 医師(非公開)
- 価格
- 非公開
評価
- 医師の対応1/5
- カウンセリングの専門性1/5
- スタッフの対応2/5
- 施設2/5
- 結果が期待どおり1/5