長く悩んだ末に、二重再手術の相談を受けました。その前に、ほかの場所も何件か回っていました。 病院を訪れて入口にいた相談コーディネーターの方に、二重再手術の相談に来ましたと言うと、私の目の状態をじっくり見てくださり、本当に現実的に状況を理解できる答えをしてくださいました。 今の状態で再手術をしてくれる病院があるけれど、そこですぐ手術をしてもお金はそのまま消えてしまい、今より悪い状態になる可能性があり、 目が完全に開かなくなるかもしれないから、時間が経ってまぶたが下がってきたら その時に考えて、絶対に今は触らないようにと言われました。 別のところで似たような話は聞いていましたが、本当に正直に話してくださって安心しましたし、どれほどありがたかったか分かりません。小さなことまで丁寧に相談してくださって、機会があれば周囲の人にもおすすめしたいです。^^
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評価
- 医師の対応2/5
- カウンセリングの専門性3/5
- スタッフの対応4/5
- 施設3/5
- 結果が期待どおり3/5