輪郭手術を考えて相談に行ったのですが、医師が親切だったら間違いなく手術していたと思います。手術予約まで入れたのに、手術当日に医師の話し方がいい加減で、タバコの臭いもひどかったです。医者は血を見る仕事だから喫煙するのは理解できますが、相談に来た客の前にタバコ臭いままで来て、そのまま相談するのが基本的な態度ですか？ タバコ臭＋口臭もあって、最初に相談に行ったときも医師との相談は2分で、あとは全部室長との相談でした。室長さんが親切だったので手術すると言って予約金も入れて帰ったのに、当日は詳しく説明してくれるだろうと思ったら、当日になって室長さんと話した内容と違って、勝手に手術方法を変えるんですか？ それで「はっきり言わないと手術できません」とか言うんですよ、笑。あきれて言葉もありませんでした。何ができないんですか。手術前の相談で言った通りにしてほしいだけなのに。そのとき自分は2分だけ相談して言いたいことだけ言って出て行ったくせに、当日になって予約金と手術代まで払った後で、こういうやり方ではできないって何ですか、笑。あきれて返金してもらってやめましたが、予約金は返してもらえませんでした、笑。私の責任ですよね。相談2分だった時点で気づくべきでした、笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑。客を見て対応を変えているのかは知りませんが、いろいろな整形外科に行った中でここが最悪でした^^ ^^? とにかく私は微妙でした、笑。他の方は分かりませんけど~ それに、私も医師との相談のときになぜ横に室長が座っているのか分かりませんでした、笑。2分で終わるからすぐ出ていくつもりだったのかな？笑 院長なのに院長室もなくて、何が何だか分かりませんでした、笑
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評価
- 医師の対応1/5
- カウンセリングの専門性1/5
- スタッフの対応3/5
- 施設1/5
- 結果が期待どおり1/5