医師の相談は悪くなかったですが、相談員たちの親切さやサービス対応が本当に低かったです。 電話で待っているお客さんが多いので待てると言われたから、急いで移動せず10〜15分遅れて到着しました。遅れたのは私のミスですが、待てると言ったのはそちらですし、そのうえ事前案内もなく医師には会えないと告げられました。（会社を半休して行った時でした） 別の時間帯でも時間通りに相談してもらえず、相談時間が遅れました。ほかの予定があるので予約した時間に見てほしいと言ったら、今回も医師には会えないと返答。ふざけてるの？.. 普段から予約するのもとても難しいです。2週間から1か月は当たり前で、こんなやり方なら、そもそもアフターケアをきちんと受けられるのか疑問です。
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評価
- 医師の対応4/5
- カウンセリングの専門性1/5
- スタッフの対応1/5
- 施設1/5
- 結果が期待どおり1/5