率直なのと無礼なのは違うと思います。 院長先生が正直に話してくださったことにはとても感謝していますが、 それ以外に外見について「これ以上良くなる余地はない」「きれいになることは諦めなさい」といった直接的な言葉は、相談中に少し傷つきました。 院長先生との相談の前に、相談室長さんが少し傷つくかもしれないと前もって言ってくださいましたが、 相談は無料でもないし.. 自分のお金を払って受けるのに、どうしてこんな言い方をしなければならないのか分かりませんでした。 患者に気を使わせるような感じがして、手術はやめようと思いました。 後で副作用が出ても、私が気を使うことになりそうで。
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評価
- 医師の対応1/5
- カウンセリングの専門性4/5
- スタッフの対応3/5
- 施設1/5
- 結果が期待どおり1/5