* カウンセリングには行っておらず、スタッフの態度への不満だけ書きます * 1週間ほど前にKakaoTalkでカウンセリング予約をしました。 来院前日に病院から電話がありました。 予約時間を変更できるかと聞かれたので、「何時くらいですか?」と聞くと、3時間前倒しで言われました。いつまでに決めればいいのかと聞くと、笑いながら「ああ、院長の手術があるので、その時間までには来てください」と言われました。 まず謝るべきでは?? 「申し訳ありませんが、院長の手術の都合で何時まで来院可能でしょうか」と言われていたら、私も快くOKしたと思います。 あの無礼なスタッフのせいで予約をキャンセルして行きませんでした。 スタッフ教育をちゃんとしてください。電話の声もトゲトゲしくて、聞いていてとても不快でした。
- 医師
- 医師(非公開)
- 価格
- ₩100,000
- 鼻の手術の中央値:₩4,000,000
評価
- 医師の対応5/5
- カウンセリングの専門性5/5
- スタッフの対応1/5
- 施設5/5
- 結果が期待どおり5/5