まず、この病院は本当に再来院予約を取るのがすごく大変です~ 病院トークの返信速度が本当に遅すぎます!! なんとか予約して行きました T_T 室長さんとの相談 -> まず鼻について気になる点を聞かれて、私が話した内容を全部丁寧にカルテに書き込んでいました~ 手術方法については、どうするのがいいかを直接的に詳しく説明する感じではなく、基本的なことだけ説明。最後に、普段の鼻の不便な点を聞かれました(カルテ裏面 -> 鼻がつんとする感じがあるか / 鼻がよく詰まるか / 呼吸しやすいか / アレルギーがあるかなどを1〜5段階でチェック / 鼻中隔湾曲症をチェックする欄もあり)。似たケース(ビフォーアフター写真)を見せてほしいと言ったら、同じ手術方法で受けたお客様は多く満足度もとても高いが、写真はまだないと言われました。ここで信頼度が下がりました... 効果は目で直接見たいのに.... 院長先生との相談 -> コーディネーターの先生が鼻の相談に必要な道具(綿棒、ピンセットなど)、机、モニターまでアルコール綿で全部拭いてくださいました。(この時に好感度上昇) 院長先生は若く見えて、カルテを見ながら、私が望まないインプラントや鼻骨削りなどは無理にしなくていいとわざわざ言ってくださって良かったです。 モニターに手術室で撮った写真(正面、側面)をすぐ出して、手術後の鼻のラインがどう出るかを描きながら説明してくださいました。 半バーネットを希望したけど、できないものはできないとはっきり言う性格で、鼻の穴が見えすぎるから半バーネットはできないと言われました。 必要な手術を書き出して、何度も指で指しながら説明して帰られました。
- 医師
- 医師（非公開）
- 価格
- 非公開
評価
- 医師の対応3/5
- カウンセリングの専門性2/5
- スタッフの対応3/5
- 施設2/5
- 結果が期待どおり2/5