手術のカウンセリングでは、特別な専門性は感じられず、詳しい説明や必ず説明すべき基本的な事項についての明示もかなり不足していました。患者が言わなくても自分たちから先に伝えるべきことを、先に話すどころか、ただ『他に聞くことありますか。なければ帰ってください』という感じでした。自信だけはすごいのに、その自信の根拠が疑わしいです。光州内では鼻の手術でそれなりに有名だったようですが、昔の手術方法と自分だけのラインに固執しているように見えました。カウンセリング室長も専門性がかなり低く、ただ何も知らないおばさんのようでした。口コミを一生懸命探したら良くない文章が多かったのですが、もしかしてと思って行ったら、やはりその通りでした。
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評価
- 医師の対応3/5
- カウンセリングの専門性2/5
- スタッフの対応2/5
- 施設3/5
- 結果が期待どおり3/5