2025年12月初めに、ある美容外科で二重あご脂肪吸引+二重あご筋肉縛り+フェイスライン脂肪吸引(追加)という3つを受け、総支払額は1,930,000ウォンでした(領収書あり)。
私が不満に思っている点は、「追加部位に同意したか/していないか」ではなく、 最初から最後まで料金案内があまりにも分かりにくかったということです。
- アプリのイベントでは1,530,000ウォン(153)と見て行ったのに - カウンセリングでフェイスラインを追加すると金額が上がると言われ(追加料金の案内を受けました) - さらに「当日決済/予約金返金不可」のような条件が付くと1,930,000ウォンで可能だと言われて
結局その金額で進めることになりました。
でも後から口コミを見ると、130や153のように見える投稿が多く、 中には私よりもっと多く受けたように書かれているのに金額が似て見える投稿もあって、 「私、すごく高く受けたのかな?」と思い、クリニックに確認しました。
クリニック側の説明は、 - 130に見えるものは付加価値税/麻酔費が抜けた表記なので、実際の支払いは153という趣旨で - フェイスライン追加は本来80だが、私はだいたい60くらいで受けたとのことでした。
でも正直、消費者の立場では、 アプリや口コミで130のように見えたら「最終支払額が130なのかな?」と思うしかないじゃないですか。 付加価値税/麻酔費が抜けた表記なのか、実際の支払額はいくらなのか、 追加部位の単価が正確にいくらなのか、こういうことは 最初から「書面で」きちんと案内されるべきだったと思います。
それから口コミに関しても少し不快だったのが、 イベントは口コミ条件だと言いながら、1か月目の写真をいろいろな角度で求めてきたのに、 私がありのままに投稿したら「投稿を下げてほしい」と言われて、さらに信頼が落ちました。
効果は…私は1か月目の時点では大きな実感はなく、まだ腫れも残っています。 クリニックでは「6か月は見ないといけない」と言われましたが、 それならなおさら、マーケティング用に1か月目の口コミを急いで求めるのは理解できませんでした。
結論: ここでイベントを受ける方は、 「総額がいくらなのか(付加価値税/麻酔費込みなのか)、追加部位の単価はいくらなのか、返金条件は何なのか」 これを必ず「書面の見積もり/詳細内訳」として受け取ってから進めてください。
私のように、支払い後に料金表記のせいでストレスを受けることがなければと思います。そしてあきれたのは、総括室長から電話が来て、ありのままに書いた口コミを消してほしい、良いことは良いこととして、みたいなことを言われたことです。本当に呆れました。