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目整形のお悩み@eye-think

このコミュニティでのクリニックレビュー

額縮小手術をしようと思って、病院を5か所選んで相談に行きました。 この病院は周りに手術した人もいないし知名度もなかったのですが、NAVERカフェではコメントでトップだと言われてよく言及されていたので、リストに入れてみました。 他の病院の相談をすべて受けた後、最後に行ったので比較対象が多かったのですが、ここは室長を含めてスタッフが一番不親切で、相談室長の専門性も不足していると感じました。 その理由は、相談室長たちが少し年齢が上だったので経歴も長いと思っていたのに、手術に対する理解度や情報など、二人とも話が違う部分もあり、一人は手術方法に関してきちんと把握できていない部分があったため、手術について質問したところ答えを濁されました; 相談を受けながら5秒以上沈黙が流れたのはここが初めてで、分からないならただ調べて答えると言ってくれてもよかったのに、恥ずかしかったのか何なのか、しきりに別の話でごまかしていました.. 顧客を押さえつけようとしている感じを受けました。 (例えば公式サイトに載っているビフォーアフター写真について、別の室長は「患者の同意を受けてイベントに参加した人に限って掲載したものだ」と言っていたのに、ごまかしていたその室長は、顧客たちが手術結果をものすごく気に入って満足して、患者本人が載せてと言ったものだ、自分もここで手術した、下手ならなぜしたと思うのか、というようなことを言いました。公式サイトにない手術前後の顔写真も見せられましたが、この人たちも同意を受けたのか疑問に思いました) 相談費を取るところもここだけで、割引イベントもなく、価格も一番高かったので、いろいろと不思議に思いましたが、その室長一人だけが妙に確信に満ちていました。 個人的には顔にはお金を惜しまない主義ですし、どうせ手術をするのは室長ではないので、私は医師の意見の方が重要でした。医師も私が望むデザイン通りにしてくれると快く承諾しました。 他の病院は不可能だときっぱり言ったのに、ここだけが唯一可能だと言ったので、気持ちが傾いたのが一番大きかったようです。医師は他のスタッフと違って親切な方で、自分の技術に強い自負がありました。なので高くてもここでやる方がいいだろうとかなり気持ちが傾き、医師を信じてみようと思っていました。 私が相談を受けた当時は、アフターケアの中にPRP注射はなく、他のアフターケアは望めばいくらでも無制限でしてくれる、したい時はいつでも来ていいと言われました。実際、アフターケアはとても重要ですし、私は最初から割引を要求したことも一度もなく、定価制だというので、わざわざそこで値切るつもりもありませんでした。 だからせめてアフターケアはしっかり受けないとと思い、何度も聞きました。他の病院は全部アフターケアにPRP注射が含まれていたので、これは必須なのかと聞きましたが、PRPのようなものは全然重要ではなく、院内のアフターケアプログラムだけでも十分だから心配しないでくださいと案内され、予約金を入れました。 ところが手術後、案内とは違って毎回違う理由でケアを受けられませんでした。 手術後の初回訪問時、まだレーザーや腫れケアなどをする必要はないと言われ、脱毛ヘルメットだけ少し被せられて帰されました。 次に訪問した時は初期なのでやることがないと言われ、次回訪問時にレーザーを受けるよう言われました。また訪問した時は、まだ髪が短いのでレーザーを受けると髪が焦げるから、伸ばしてから受けるようにと言われました。では髪を伸ばせばレーザーを受けても焦げないのかと聞いた時は、答えてくれませんでした。 このようにずっと断られ続け、結果的に私が受けたケアは赤いランプの付いたヘルメット1回がすべてでした。 当時、他のレビューも探してみたところ、同じ話をしている人が多かったので、この病院ではアフターケアは最初から期待してはいけないと結論づけました。 それでその時から別で傷跡ケアに通いました。 毎回病院を訪問すると、受付するやいなやすぐ写真を撮ろうとし、額の手術なのにしきりにマスクをしないでと言って着けさせてくれなかったので、病院に行くこと自体にかなり負担を感じていました。レビューイベントに参加しているわけでもないし、室長の話では弾力性に合わせて最大限切り取ったのでリタッチも難しいとのことでしたが、それなら経過観察は必要ないのでは..? 一体なぜ?????? 薬の処方を受ける時も、傷跡軟膏はすでに持っているので買わなくていいから外してくださいと言うと、「これをお持ちなんですか?」と言われ、「はい」と答えたら、「これを持っているんですか?これで合っていますか?」とまた聞かれました。「持っているんです」と言いながら製品の色まで説明して、同じものではないのか、持っていると言ったら、あ.. と言って黙りました。私が傷跡軟膏を持っていてはいけない理由でもあるんですか??スタッフとのこういう不要な言い争いも一度や二度ではありませんでした。 NAVERとカンナムオンニだけを見るのではなく、このコミュニティも調べてから行くべきだったのに、このコミュニティを見ずにNAVERのコメントを信じて病院に行ったことをとても後悔しています。

このレビューは誹謗または名誉毀損を目的としたものではなく、他の方々が病院を選ぶ際の助けになることを願い、公共の利益のために私の経験を共有する目的で作成したものであることを明らかにします。

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