数日前、名前を言えば分かるような美容外科で鼻フィラーを受けました。 美容外科の室長という人にカウンセリングを受けた時、レスチレン サブキュー製品でしてほしいと伝えて、医師とのカウンセリングは忙しいし簡単な施術なので、特別な相談なしですぐ行うことにしました。 有名な所だから信じて任せたのですが、これが災いしたようです。 室長という人とカウンセリングした当時、レスチレンを希望すると言ったことはきちんと聞いていたようですが、サブキューは聞き流したようで、 念のため施術後の帰り道に電話をして、レスチレンのどの製品で行ったのか尋ねたところ、レスチレン製品で、パーフェクタだと言われました。 それでパーフェクタというものは見たことがない気がしてインターネットで検索してみたら、パーフェクタというフランス製品だけが出てきました。それでまた電話をして、レスチレン製品の中にパーフェクタという名前のものはないようだと言ったところ、レスチレンにも種類が多いと言うので、私が検索したらパーフェクタという製品は別にあるようだけど、もしかして違うものではないかと聞いたら、ずっと違う、レスチレン製品だ。レスチレンパーフェクタだ、とだけ言い続けました。レスチレンにも種類が多いとずっと言いながら.. むしろ私を何も知らない人扱いしてきました.. もどかしくてレスチレンの販売業者に電話をして、レスチレンパーフェクタという製品があるのか聞いたら、パーフェクタは別会社のものだと言われました。 美容外科にまた電話をして、業者ではそのような製品はないと言われたと伝えると、院長に聞いて電話すると言ったまま翌日まで電話がなく、私がまた電話しました。 電話して問いただすと、自分はそういう意味で言ったのではない。レスチレンと同じ成分だからそう言ったのだと言っていました。 それなら最初から私に話す時に、レスチレンと同じヒアルロン酸成分であるパーフェクタという名前の製品だと説明するのが正しいのではないですか？ 私は確かにレスチレン製品なのか何度も聞きましたし、レスチレンパーフェクタがどういうものか分からないから、レスチレン パーレーンより粒子が小さいのか説明してほしいと言った時、パーレーンが何なのかも分からず説明できませんでした。 今の状況から見ると、知らなくて当然だったんですね。 私は成分を問題にしたのではありません。私はレスチレンを受けたいと言いましたし、施術前にパーフェクタという、製造会社が明らかに違う製品を使うと一言も言わずに施術をしておいて、室長という人はサブキューが何か、パーレーンが何かも知らないまま、ただパーフェクタがレスチレン製品だと言い張るばかりでした。 そのうえ自分の過ちを認めず、ただ逃げようとして、今になって同じ成分だとだけ繰り返しています.. あまりにも呆れるし腹も立つし、こういう場合どうすればいいのかも分からず、リタッチ量も半分くらい残っていると言うのですが、返金を求めるべきなのか.. どうするのがいいでしょうか？ㅠㅠ
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