Face は、一度相談に行ったきり、私の記憶ではあまり良い病院ではありません。 広告はやたら多いし、実力があるのかどうかもよく分かりません。 今はシステムが変わっているかもしれません。参考程度にしてください。
午後出勤だったので、相談予約は午前中に取って行きました。 病院が開く時間に予約時間より少し早く着いたのですが、どんどん人が増えて、相談予約時間が30分も過ぎているのに案内がありませんでした。 午後に出勤しなきゃいけないのに;;; 予約というシステムを知らない病院みたいでした。
他人の時間の大切さを分かっておらず、相談予約時間をめちゃくちゃにして同じ時間帯に複数の患者を無理やり入れたように見えました。 というのも、他の客もみんな私と同じ状況で、予約して来たのにただ延々と待っているだけ…
案内デスクの職員に私がいつ入れるのか聞いても、待ってくださいと言うだけで、予約時間から40分ほど過ぎたころに爆発しました;;; 私は午後出勤の人なので、わざわざ数日前から予約して来たんだと、予約ってお客さんが待ちたくないから決めた時間に入るために取るものじゃないのか、10分くらいなら融通を利かせて待てるけど、これはひどすぎると伝えました。 苦情を入れると言ったら、やっと謝って、すぐ院長に説明して、次の順番で入れてくれました（文句を言ったからやっと;;; ほんとイライラ） スタッフはそれでも嫌な感じではなく親切でした。スタッフのせいじゃない…病院のシステムがおかしいんです。
もう予約時間の時点で信頼が崩れたので、たとえ技術が良くてもそこで手術を受けたいとは思わないですよね…？何か一つするたびにめちゃくちゃ待たされるでしょう？ 技術は当然として、迅速で確実な対応が大事です。 予約システムを変えると言って、長く待たせて申し訳ないと謝って、手術するなら鼻フィラーをサービスで入れると言っていましたが、二度と行きませんでした。 苦情を入れないと慌てて対応するだけ。何も言わずに待つ患者をバカにして、延々と待たせる病院です。 信頼は地に落ちました。患者はうじゃうじゃいます。それ以来、もう絶対に見向きもしません。