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目整形のお悩み@eye-think

Cha Minのコミュニティレビュー

受付の方々は親切なのに、カウンセラーたちが本当にいまいちでした。気になって質問していることを攻撃と受け止めるし、医師の相談では鼻背のハンプを削らないと言っていたのに、カウンセラーは削るものだと思っていたので、コミュニケーションがうまく取れていないんだなと思いました。それで言った言葉が「どうせ価格は全部同じです」 院長先生が3人いらっしゃるのですが、初鼻を担当する院長先生は毎週木・金だけ来られるとのことで、名前だけ院長でペイドクターなのかな…?という疑問が湧きました。手術された写真は美的感覚が良く、相談されるスタイルや鼻を触る感じは丁寧そうで良かったです。 レビュー作成がほぼ必須で(でなければ価格割引が入りません。私が書いたあの価格も3か所のレビュー作成が必須)、5年間悪性レビューは付けられないことが手術条項です。予約金は40万ウォンほど。マーケティングチーム、法務チーム、相談チームがすべて別々にあり、相談室には録画録音禁止の札などがあって、かなり防御的に顧客に接する感じで、手術もする前から悪質な顧客になった気分… 全般的に医師の美的感覚や専門性は気に入りましたが、病院システムが非常に負担で、カウンセラーたちの態度と専門性はいまいちでした。

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