鼻の再手術です。もともと鼻が非対称で、6年前に受けた鼻手術が気に入らず再手術を決心し、知人の紹介でカウンセリングを受けることになりました。
担当院長先生は少しだけ来て、面倒くさそうに鼻をさっと見たかと思うと、数言も話さずそのまま行こうとしたので、引き止めて質問したところ、そこでようやく短く何度か対応して出ていきました。個人的には、知人数人もこの病院で鼻手術をして悪くなかったのを見たことがあったので、つい手術を決めてしまったのが災いでした。
もともとあった鼻の非対称は矯正されず、むしろ再手術で高くなった鼻先の非対称がさらにひどくなりました。写真を撮るとより目立ったので、むしろ以前より悪くなったと思い、経過診察を申請しました。
カウンセリング室に院長が入ってくるなり、問い詰めるように「もともと曲がった鼻だった、やり直しても無理だ、再手術しても肋軟骨を使わなければならないので炎症が起きる可能性だけ高くなる」と言い、気になる点を聞くたびに苛立ちながら「無理だと言ってるでしょう？」と答え、私の表情がこわばるとそのまま出ていってしまいました。
そもそも手術前のカウンセリングの時から、気になる点、そして合意すべき点についての会話がまったく進まず、その結果もまったく満足できないのに、顔が変わる手術をこんなふうにカウンセリングしてお金だけ取ろうとする態度にとても腹が立ちます。カウンセリングしてくれる室長も、もともと院長の性格がああなので、ただでさえ他の患者からもクレームが入っている、少しだけ理解してほしい、鼻は思ったより曲がっていないし写真を撮らなければわからない、下からの角度でだけ撮らなければいい、というふうに終わらせようとしていましたが、これがご自分の顔でもそう言えますか？なぜ私がお金を払って、こんなふうに手術したパク院長の性格まで理解しなければならないのですか？
手術がこんな結果になったとしても、私にあんなふうにカウンセリングさえしなければ、ここまでレビューは残しませんでした。私の顔を変える手術で商売をしながら、あまりにも無責任に対応する態度に腹が立ってレビューを残します。ここの美容外科レビュー欄にも、私の担当医を表記する欄すらありませんでしたが、こんなふうに商売しないでください。シンデレラ美容外科のパク院長です。