とても有名な大型病院で、イベント価格でもなく定価を払って脂肪移植を受けたのですが、
9か月前に前頬フィラーを両頬に4ccずつ入れたと伝えたので、院長先生のカウンセリング時に溶かさないといけないとまで言われたんです。
手術前に別途連絡が来なかったので、直接病院に問い合わせました。 数日後に手術なのですが、フィラーはいつ溶かしに行けばいいのかと。
担当してくれるカウンセラーが電話すると言っていたのに、 それも忘れて、遅れて連絡が来たと思ったら、カウンセラーがフィラーと脂肪が入る層が違うので院長先生と相談したところ、溶かさずに進めてもよいと言われ、5日前にそのまま手術を進めました。
問題は、私が姉を紹介して、姉もその病院で脂肪移植を受けることになったのですが、 カウンセラーさんがやはりフィラーを溶かさないといけない、フィラー溶解費用が22万ウォンだの何だのと言ってきたんです。 それで、なぜ妹は溶かさなかったのかと聞いたら、 それは妹がフィラーを入れたと病院側に事前に言わなかったからで、必ず溶かしてからしないといけないそうです ふざけてるわけでもないのに..
いや..そもそも顧客管理をこんなふうにするんですか？ なんとなく頬が少し硬い気がするのですが、かなり問題がありますか？ 今後の問題はさておき、こんなに適当にだまされた感じで気分が悪いのですが、どうするのがいいでしょうか？