ここはとにかくお金ばかり追っていて、かなりひどいです。 結論から言って、事実だけ書きます。
状況は、プロテーゼなしの鼻先軟骨の手術を受けていて、それを除去したくてカウンセリング予約を入れたところ、室長が直接予約してくれました。
1. スタッフ:カウンセリング当日の1時間前にスタッフから電話があり、いきなり 「もう出発されましたか?何時に到着しますか?あ、はい。」と言って、ぷつっと切られました。こんな予約確認の電話は初めてでした。
2. 院長:予約時間ちょうどに到着したのに誰もいなくて、何だろう?と思っていたら、院長が手術台に患者を寝かせたまま私のカウンセリングに来ました。そして、手術台に患者がいるから早くカウンセリングをしないといけない、と言うのです。私がカウンセリングに来たのに待たせるかもしれないからと、手術台に患者を置いたまま私のところに来てくれた、ということでした。さらに質問はできるだけ受けないと言いながら、一方的なカウンセリングを始めました。 私は軟骨除去を希望していたのですが、軟骨は取らずに肋軟骨と頭皮を採取して、シリコンをもう少し入れて鼻をもっと高くしようと言われました。 そのほか、鼻炎や鼻弁など追加手術もあまりに多く勧められました。
3. 室長:室長は声が独特な方で、せっかちで、かなり金に執着していました。私は軟骨除去だけを希望していて、肋軟骨や頭皮は採取したくないと何度も伝えたのですが、そうすると鼻が団子鼻になるだの、ぺたんと落ち込むだの(院長は除去しても落ち込まないと言っていた)と、鼻炎手術もやるようにずっと強要し、ここは耳鼻咽喉科だから実費保険が使えると言って、必要のない手術を押しつけてきました。 軟骨を取ったら美容的に鼻が台無しになるとも言っていました。 追加手術は望まず、除去だけしたいと言うと、「あ…じゃあ鼻炎手術もしないんですか?」と言いながら、マスクをしていても表情が険しくなっているのが分かりました。 お金にならない手術の話になる時ほど、嫌そうな顔をしていました。
カウンセリング費は1万ウォンです。 CT撮影とPhotoshopでの仮想整形はしてくれますが、 過剰な手術の勧誘と時間管理のなさ、そして手術台に患者を寝かせたまま私の相談に出てきたのを見て、ぞっとしました。それも、自分が待たせるかもしれないから相談に出てきたというのですから。
ここは患者よりお金を先に考える病院です。 本当に金にがめついです ㅡㅡ