まず施設がとても良くて驚きましたし、その次に室長さんが一つひとつ詳しく説明してくださって、何をするとよいか一緒に相談したあと、院長先生と相談する流れでした。 院長先生はどんな手術なのかを最初から落ち着いて説明してくださり、私の質問も全部聞いてくださったのでよかったです。