Goksaem美容外科で耳介軟骨を使って鼻の手術を受けました。ところが、軟骨を採取した部分に目立つ傷跡が残り、耳にかなりの変形が起きました。（私にとってはつらい部分なので、写真は公開できない点をご理解ください）そして6か月以上経って腫れがほとんど引いた時、形の部分は少し改善しましたが、手術前に求めていた曲がった鼻やその他の部分はまったく改善されませんでした。
私は耳に生じた変形と傷跡のせいで、日常生活と夢が壊れるほど落ち込み、そのため耳関連の病院をすべて回り、追加手術まで受けましたが、元には戻せませんでした。また鼻も同じように、上で述べた部分が改善されなかったため、他院で再手術を受けました。でも他のことは望まず、病院に返金を求めました。病院側は専門家に依頼して判断してみようと言い、結論として私はどんな返金も補償も受けられませんでした。専門家の客観的な判断に従い、何もしてあげられないというのが病院の立場です。（院長先生個人の意向がとても気になりますが、病院側はずっと専門家にだけ判断を任せようと言っていました）
後で腫れが引いてから、曲がった鼻がまったく改善されていないように思えて聞いてみると、これは生まれつきの非対称の問題なので矯正できない、以前の骨切りが変に行われたせいのようだと言うのですが、それなら最初はなぜできるように話したのか疑問です。私はこんなことを聞くために、1,000万ウォン近い高い手術費を払ったわけではないのに？ そして私はこの病院で手術前に何度もカウンセリングを受けましたが、傷跡と変形について詳しい説明を受けられなかったと思っています。この主張について話せる根拠は多いですが、簡単に言うと、この程度の変形と傷跡が生じると説明し、例を見せていたなら、まともな人がそれを知ったうえで手術を受けたでしょうか？
院長先生は、自分の知人も自分が手術してあげて、私より耳の変形がひどく出たけれど何も言わない、私くらいなら変形の程度は平均か小さいほうに入ると言っていました。だからまるで私がおかしい人になったように感じました。私の顔だし、手術をすれば人が敏感になるのは当然ではないですか？ その知人は変形がもっとひどく出たのに何も言わなかったことが私と何の関係があり、それが事実かどうかどうやって分かるのでしょう？ また、これを慰めのつもりで言っているのでしょうか？ 何より、非対称は矯正が難しく、変形が起こる可能性もあると同意書に書いてあれば、手術結果について何の補償も責任も負わなくていいのでしょうか？ 正直、1億ウォンを受け取っても気持ちが晴れるとは思えないし、1億ウォンをかけてでも直せるなら、もう一度直したい気持ちです。皆さんは手術前の同意書はもちろん、起こり得るケースと、それに対してどう責任を取ってくれるのかをよく確認して、私のようなことがないようにしてほしいです。慎重に判断してください。誰も責任を取ってくれないし、皆さんの人生がかかっているのですから。