私の口コミを見て、予約金が返金されないことを初めて知ったという方が何人もいました。公益と公共の利益のため、埋もれそうになるたびにずっと知らせています。
私はこの病院に予約金100万ウォンを入金して、翌日にキャンセルしようとしましたが、一銭も返ってきませんでした。 手術予定日はまだ1か月以上先でした。
3Dインプラント代だから返金できないと言われましたが、実際には完成した3Dインプラントを私の目の前で一つも見せてもらっていません。 院内で口止めに失敗した受付スタッフの話によると、作るどころか印刷すらかけていなかったそうです。 ところが後になって、指示でも受けたのか、相談室長がインプラントを作ったと言い方を変えました。 当時、作っていないと案内していた受付スタッフは、その後口を閉ざしていました。
上記の内容すべてについて録音ファイルがあり、速記事務所を通じて公証を受けた書き起こしもあります。 カウンセリング費用を含めて110万ウォンをたった1日で失いました。
消費者保護院に苦情を入れても、最後まで返金しませんでした。 保護院の職員いわく、全額どころか一部返金すらする気のない病院は珍しい事例だとあきれていました。
手術前から患者をこう扱うのに、手術後、しかも万が一結果が悪かったときに患者をどう扱うのか、気になりますし心配です。 実際に手術は受けていないので、技術がどれほど良いのかは分かりません。 ですが、医師には実力も大事ですが、適切な常識を持った品性と人柄も本当に重要だと感じました。
参考にしてください。