私はまず、医師が何人もいる工場型は除外して、できるだけ1人院長の病院を中心に調べた。いろいろ回ったけど、その中で記憶に残っているところだけ話すね。
1. ㄸㅋ 代表院長で予約。まず待ち時間が長すぎた。予約したにもかかわらず、待ち時間だけで1時間以上だった気がする。院長は何となく自信のある話し方ではあったけど、そのせいか少し傲慢な感じ？親切だという感じはなかった。できること、できないことをきっぱり説明して終わり。担当カウンセラーも親切ではなく、かなり事務的な感じ。待っている間に見ていると、予約関連で患者のクレーム問題が多そうだった。いろいろな面で少し信頼できない姿が見えた。価格も思ったより高く、手術方法もあまり惹かれなかったのでそのまま帰った。
2. ㅎㄱ 私の目はリフトも必要だという診断もあったので、リフト専門病院にも行ってみた。広告も多く、YouTubeにもよく出ていたので行ってみたけど、待っている患者はかなりいた。カウンセラーは普通。院長も親切ではあったけど、質問が多くなると少し面倒くさそうだった。そして他のカフェで聞いたものと見積もりの差が大きすぎて（ほぼ2倍？広告っぽい投稿が多かったのかも）、それで信頼感が一気に落ちた。それに、とにかくリフトが答えだとしか言わないので、見積もりだけもらって帰った。
3. ㅈ 1人院長の病院で、ここもリフトと目の専門だというので行ったけど、待ち時間はなかった。医師のカウンセリングも親切で詳しく説明してくれたので、ここでやろうという気持ちで80％くらい決定。カウンセラーと相談したけど、価格が思ったよりかなり高かった。それでも80％の気持ちで予約金まで払ったのに、他のところを回ってみて気が変わったㅠㅠ カウンセラーから予約金の強要があった。だけど決定的に、ここの医師が提案した手術方法を他で説明してもらったら、少し危険性がある気がして気が変わった。払った予約金は100％返金不可だと言われて憂うつㅠ
4. ㅋㅅㅌ ここも目専門の1人院長の病院だというので行ってきたけど、一番微妙だった。 まず待ち時間が長く、スタッフの態度も少し誠意がない感じ。最初にカウンセラーと会ったけど、部屋で待つように言われ、その後案内もなく20分以上小部屋に一人で放置された。待っていて、結局外に出て受付スタッフに聞いたら、あと10分ほど待つように言われた。結局30分以上待って院長に会った。院長はできること、できないことをはっきり話し、診断は明確だった。でも他の病院で聞いた内容と少し違う部分もあって微妙。親切でも不親切でもない、普通。少ししてカウンセラーと一緒に来て見積もりを受けたけど…最初の見積もりと最終見積もりが2倍くらい違った。話しながらどんどん価格を下げるので、信頼感がかなり落ちた。予約金の強要も強かった。とにかく行った中ではカウンセラーの態度が一番良くなかった。ここは何かCS改善が少し必要そう。
あちこちもっとたくさん回って、ひとまず心の中で何か所か順位は決めておいたけど、私は病院ごとにすすめる手術方法が少し分かれるので、もう少し回ってみないと決められなさそう… 足で回るのもネットで調べるのも本当に大変ㅠ
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