事前カウンセリング室長さんは、経歴があまり長くなさそうに感じられ、軽く見えてよくありませんでした。カウンセリング時にも、まだ鼻手術を決めたわけでもないのに、鼻手術はもちろん他の部分も指摘し、一緒に手術するとよいという話をカウンセリング時間中だけでなく決済時にも繰り返し言及されて不快でした。手術方法や材料などについても、執刀医ではないのにずっと話そうとしていて、意味のない時間に感じました。
院長先生は疲れて見えたものの、親切でした。 まず全体的な面を一度見てくださり、追加で気になることがあるか質問を受ける形でした。質問をある程度準備して行ったので何とか進みましたが、そうでなければカウンセリングで得られるものは少なかったと思います。