ビフォーアフター!!! 本投稿は情報共有を目的として作成し、客観的事実を記述しました。本投稿は、我が国の憲法および消費者基本法が保障する「消費者の権利」に基づいて作成しました。!!!
江南駅近くに位置するXX美容外科のレビューについて書きます。2023年12月17日、XX美容外科で鷲鼻、団子鼻改善などの美容手術を一緒に行いました。
手術前、カウンセリング室長+院長と3回にわたり執刀方式について十分な説明と方法について話したうえで手術を進めましたが、写真のように団子鼻は改善されるどころかさらに腫れて大きくなり、鷲鼻は時間が経つほど鼻先が下に垂れ、当初期待していた手術結果を見ることができませんでした。
これに対して病院にクレームを入れたところ、手術前の相談時に、患者の過失ではない場合を除き、客観的に異常がある場合は無償で再手術をしてくれると言っていたのとは異なり、消毒費名目で120万ウォンの再手術費用を要求されました。院長は私の鼻を見ると、この程度なら成功した鼻だという言葉とともに笑みを見せ、再手術の相談に大きな疑問を示しました。
その後の相談を通じて初回手術への不満を継続的に伝え、同時に手術前後で変わったアフターケア方式についてクレームを入れると、数日経ってからようやくカウンセリング室長は「再手術に対する費用を受け取らず、再び再手術をしてあげます。」と言いました。消毒費用の名目で再手術費用を取ろうとする病院にクレームを入れたら、その時になって再手術費用は取らないので来れば再手術をしてあげると言われた場合、皆さんは再手術を受けられますか?
これに対し、当然私は院長の手術技術を信頼するのは難しく、一貫性のないアフターケア態度に失望して、本病院で再手術しないことに決めました。私はXX美容外科に、鷲鼻、団子鼻などの美容改善失敗を理由に継続的なクレームを入れ、NAVERの整形コミュニティをはじめ整形関連アプリに該当病院に関する私の手術レビューを数回残したところ、返ってきたのは病院からの上記のような内容証明でした。
病院が手術費を割引するという名目で、手術後の写真レビューを書かないことをお勧めします。書いてしまうと、私のように不満があってもクレームを入れられません。すでに4週目、3か月目に満足している内容をすべて書いていたら、それが証拠になり、クレームも入れられません。そして美容外科にはなぜ良いレビューばかりあり、否定的なレビューはしきりに削除されるのでしょうか? 美容外科のバイラルマーケティングチームのメンバーはどのように宣伝しているのでしょうか?
コメントを残してくだされば、これに関する情報を共有します。ありがとうございます。
このレビューは再建を追求する手術レビューです。