現在、歯科で矯正中です。
ほぼ1000万ウォンかかったのですが、歯科衛生士さんたちも声は親切なんだけど、その根底には少し疲れたようなイライラ？みたいなのがあって、でもその程度なら接客業をしている人たちだからそうなのかなと思って流せるレベルでした。
それから、お金をたくさんかけたのに、矯正していると現実に引き戻される感じ？みたいなのが来て、3か月前に急に受付で、矯正相談をしてくれる室長と相談したいと言ったら、ものすごく不快そうな様子でした。 それも、私が急に言ったからなのかなと思って、いろいろな理由で相談したい、無理なら次の来院時にお願いしますと言ったのですが、とにかく急いでつないでくれて、私が感じていた不安を話して、お金をたくさんかけたのに、何かうまく進んでいるのか疑わしくなっていると伝えました。
矯正の先生の評判だけを見て来たのに、待ち時間は基本1時間で、先生は少し見るだけ、ほとんど歯科衛生士さんたちが全部やっていて、これで合っているのか分からない。そういういろいろな話をして、説明を聞いて、もう一度気持ちを持ち直して帰宅しました。（相談室長は親切に説明してくれてありがたかったです）
そして6〜7週に一度歯科に行って矯正の確認を受けているのですが、先月は特に何もなく普通に行ってきました。 それで2日前、ブラケットが外れて、受付に電話して急いで予約を取ったのですが、電話対応がものすごく不親切だったんです.. でも、そういうこともあるよねと思って、急いで診療を入れて病院に行きました。 すると歯科衛生士の先生がすごく良かったんです。手技も上手でした。お名前だけでも知りたかったし、とても満足したのに、お礼を言えなかったんです。 病院がかなり大きく、歯科衛生士さんも多くて、ランダムに割り当てられるようなので、もう一度会えない確率が高いです。
結局、家に帰る途中で受付に電話して、「さっき私を治療してくださった歯科衛生士の先生のお名前を知りたいです。とてもよくしてくださったので、お礼だけでも伝えたいです」と電話したら、確認して連絡しますと言われたのですが、その時もすごくイライラが感じられました。余計なことをしたと思って、すみませんと言いました。
ここで私も悪かったと思ったのですが、2時間経っても連絡が来なくて。 その日、私が出る時点でも、その日に限って年始だからなのか患者さんもいなくて、忙しくないと思ったので受付に電話したのですが。
でも連絡がないので、私は忙しいのに悪いことをしたのかな、あるいは名前を教えるのが負担なのかもしれないと思い、悩んだ末に受付に電話して、「名前が負担でしたら、お礼だけでも伝えてください」と言おうとしたのですが、電話した瞬間、受付のスタッフが「あ、患者さん、どなたでしたっけ？伝えました」と言いながら、歯科衛生士さんのお名前を教えてくれました。何度もありがとうございますと言って切りました。
でもその日、運命のいたずらなのか、くそ、唾を飲み込むだけでも歯茎が冷たいものを食べた時みたいにものすごくしみるんです；。 それで急いで電話しました。でも出ないㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 受付には基本3人はいて、席が空くこともないのに出ません。痛くて死にそうでしたが、何か事情があるのだろうと思いました。
そしてその日は眠れず、うんうん唸って不安なまま翌日になり、すぐ電話したらあれかなと思って時間を置いて電話しました。また出ません。 2回かけたら出たんです。それで「どうしてこんなに電話に出ないんですかㅜㅜ」と言ったら、 イライラした口調で、重複して電話すると電話がつながらないこともあるんだってㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
これってあり得ますか？？ どういう意味なの、これ...
それで歯茎が痛い事情を話して、3か月くらい経ったので矯正室長と相談したいと言って相談も予約したのですが、またイライラ.... いや、矯正初期に問い合わせがあればいくらでも相談申請してくださいと言っていたのに、相談申請したらイライラって一体なぜ... はぁ... 本当に室長にでも受付がめちゃくちゃなことを言いたいのですが、知っていてただ同じような人なのか.... 本当に客観的に、私が悪かったんですか？？？ どうやって仕返しすればいいでしょうか？？？
あ！それから歯科も先ほど言った通り、歯科医の先生が少し見て、歯科衛生士さんたちがほとんど全部やるのに、 料金は高くて... 本当にこの病院に行くという人を止めたいです。