大田のㅂㄹㅂで二重手術をしたくて、カウンセリングを受けて予約までしていました。 女性の院長先生で、1人院長制なので信頼できそうだと思いました。 院長先生とのカウンセリング時間は短かったのですが、ぱっと見てラインを取ってくださり、低めでもよければ埋没、ラインを高くしたいなら切開しかないと言われ、残りの説明はカウンセラーさんがしてくれるとのことで、価格面や手術前の説明などはカウンセラーさんが説明してくれました。 埋没は88万ウォン、切開は121万ウォンで、目頭切開などは別になかったので、基本の二重手術だけでその価格でした。 ラインが低すぎると後悔しそうで切開で手術予約まで取っていたのですが、ずっと悩んだ末に手術をキャンセルして返金してもらう必要がありました。もともとの予約金より私が追加で入金していたら、入金した金額に対して％で返金すると言われたので、もともとの予約金に加えて追加で入金したものなのに、なぜ追加分まで合算して返金計算するのか、別で対応すべきではないのかと聞いたところ、現金領収書の取消金額の記録が残るので仕方なく、他の患者の診療や手術予約を受けられなかったので、返金は追加金額も含めて計算して返金すると言われました。 現金領収書はどうせキャンセルされれば税金も引かれないはずなのに理解できず、その点を伝えたのですが、他の患者を受けられなかったからダメだと言われ、話が通じなかったので、そのまま返金してくださいと言いました。かなり気分を害しましたが、カウンセラーさんたちは職員なので指示通りにするだけだろうと思って、落ち着いて話したのに話が通じませんでした。手術時期を後にしたくてキャンセルしただけなのに、手術前のカウンセリングは気に入っていても、キャンセル時の対応を見ると、キャンセルする顧客の管理はしないみたいです...次に二重手術をすることになっても行かないと思います...
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