額を見ながら、結果がどうなりそうかを淡々と落ち着いて説明してくれる相談ではあった。問題は、広い額とM字の悩みを縮小したくて訪れたのに、M字の額の改善はほとんど不可能で、ヘアラインだけそのまま下げられると言われたこと。今は別のところで受けて、額縮小でM字部分をきれいに消せた。とてもきれいなラインになった。よく分からないけれど、たぶん額の幅をまず減らしたあと、将来的にヘアラインの植毛まで期待して、ひとまず額幅だけ減らした後で植毛もここで受けさせようとしたのかなと思う。相談のときは気になる部分を具体的に見ながら左右差も確認してくれて詳しく説明してくれたので信頼できたけれど、他のところへ行ってみて、ここでは額縮小の具体的な方法は説明してくれなかったのだと分かった。どんな副作用があり得るのか。言ってもあまり意味がないと思ったのかもしれない。そして相談については本当に言いたいことが多い。まず追加施術の勧誘はなく、予約金を入れるまでは親切だった。でも不満だった理由は1. 当日予約の強要がかなり強い。当日予約しないとこの価格ではない、という感じ。2. 当日予約すると言うと、すぐに「あ、それなら採血を進めますね」と言って採血をさせる。でもその間に採血してくれた人は本当に上手だった。とてもきれいに採ってくれた。何の感覚もなかった。これはすごく満足だった。3. その採血の瞬間、約10万ウォンの予約金は何があっても返金されなくなる。採血費用は普通1万〜3万ウォンくらいだけど、予約金同意書をよく見ると、採血費用としてだけ10万ウォンを受け取る。でも実際には口頭ではただ予約金10万ウォンをいただきますと言っていた。つまり予約金10万は返ってこない。もともと手術前の予約金返金規定は法律で定められているけれど、これは採血名目で受け取ったお金だと言ってしまうので強制もできず、金額を返してもらえないということ。予約金と言いながら、1万〜3万ウォンの採血を10万ウォン分として受け取り、予約金を返金しなくて済むような構造にしていたわけ。問題は、採血費用だとは言わず、契約書もここにここにサインしてくださいとサッサと進めて、採血金額として10万ウォンが請求されることと、採血した瞬間に予約金は返金不可になることをきちんと見られなかったこと。そして口頭では予約金が採血とは別のもののように錯覚させる話し方をしたこと。価格の相談の時、念のため音声録音をつけていた。あとで予約金が採血と別ではないように聞こえる話を、返金の件で実室長に伝えたら、「録音されたんですか? うちのスタッフや医師との会話が全部入っていたってことですよね」とあからさまに不快そうにした。相談時、とくに価格関連は音声録音が必須だと知らない人なんているのか。録音がなければ、あとでどんなことがあっても対応できないのに。「法的にも自分の保護のために録音が必要で、しかも自分が会話の当事者なら録音は法的に問題ない」と言うと、「私は今、法律の話をしているんじゃないんです」と返された。採血と予約金について誤解させうるような話をした証拠を突きつけたのに、なんで録音したんだと怒るなんて。実際、証拠がなければないでこちらが損をするだけだし。そのお金がなくても別に困らないけれど、採血で10万ウォン取っておいて録音に怒るなんてあり得るのか。これを他のところで話したら、ヘアライン手術に別の施術2つ、リフトと目の開きも追加して、ほぼ同じ価格で手術して、結果がすごく良かった。別のところで手術したおかげで、ここではできないと言われたM字額の改善もできたし、バランス調整も目の開きも本当に自然にやってくれて、むしろここで問題があったのは良かったと思うほどだった。本来、うまくいったら自分で感想動画を作って韓国語と中国語でも上げるつもりだったけれど、あちらでやったものが自分から宣伝したくなるほどよくできていて、ここでやらなくて本当に良かったと何百回も思った。額を少し狭めると、ところどころ空いている部分が気になってきて、植毛もするべきかな? と自然に思うようになった。本当はまず返金の話をして、だめならその金額を植毛の予約金として使えばいいと思っていたけれど、契約書も相談時の態度もあまりにも.. あまりにもだった。返金は別にどうでもいいけれど、態度のせいでここには二度と来ないだろう。
言及された病院
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