睡眠麻酔のために予約金を入れていたので、施術は受けました。 まず、相談室長さんがとても融通が利かず、こちらから何も聞いていないのに他の施術を追加で勧めてきました。ひどいインフルエンザにかかっていて、麻酔ができそうにない状況だったので、週末を挟んですぐ月曜日に予約日を変更し、予約金も追加で入れて、元の予約金と合わせて施術当日の支払い時に差し引くという説明を受けました。ところが相談室長さんは、3日以内に日程変更をしなかったから予約金は消滅したと言うだけでした。 その内容はメッセージで送ったはずだと言われましたが、そんなメッセージを受け取った覚えはありません。インフルエンザがひどくて麻酔ができないほどなのに、それでも来て施術を受けるべきだったのかと聞いても、まともに答えず話をそらすだけでした。電話で、予約金を一緒に使えるように伝えられていたと話したら、私を一人相談室に残して10分ほど外に出て確認している様子でしたが、戻ってこず。確認できたのかどうか、その後になって謝罪もなく確認できたと言うだけで、腹が立ったので本当は3回分まとめて払おうと思っていたのを1回分だけ支払って施術を受けて帰りました。 さらに睡眠麻酔代として165000ウォン取られましたが、眠らされませんでした。
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